封面新闻记者 欧阳宏宇
“我们决心清空过去，以归零的心态，为AI时代打造一个全新的产品。”8月25日，钉钉CEO无招在杭州表示，钉钉将回归创业、回归创新、回归用户第一，打造无愧于AI时代的协作办公产品。
AI时代下，除钉钉外，包括飞书、企业微信在内越来越多协同办公产品都在植入AI能力。在无招看来，具有AI时代特色的办公产品形态应该得到彻底颠覆与重构，重新定义AI时代人的工作交互、信息处理、知识搜索和应用创建方式。他在现场公布了钉钉8.0版本，并同时介绍了10 款 AI 产品。“这也是AI钉钉的1.0，标志着移动互联网时代的钉钉正式走向AI原生。”
那么，下一代工作APP应该长什么样？无招认为，面向AI时代，协同办公软件应该以Agent助理驱动的工作信息流，带来AI驱动的全新信息获取与协作方式，让工作处理就像刷短视频一样丝滑。
以工作安排为例，传统的工作方式中，人们每天需处理的大量且分散的工作内容。“过去，人需要主动去找信息，不仅低效而且很难专注；现在，则可以将所有与工作相关的信息与任务，由AI按优先级整理后，以信息流卡片的形式清晰呈现给用户，由‘人找事’变成‘事找人’。”无招说。
今年也是钉钉十周年，无招也在现场透露，截至目前，钉钉上的企业组织数超过2600万，其中付费组织数超过19万，A股上市的5191家公司中，79%都在使用钉钉。同时，平台AI应用数已经达到141万。
谈及对于AI时代办公应用形态的全新定义，无招表示，人与AI通过自然语言对话的统一入口，将取代过去主要在群聊中分享的企业信息流转方式，企业可以利用AI将行业相关的新产品、新技术、新趋势、新观点做收集、翻译，像企业内部视频号或抖音一样以推送的方式赋能员工。
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