本文转自【河北青年报】；
白天暴走三万步，打卡、拍照、赶场子，晚上回到酒店，还得找遥控器调空调、满床找充电口、纠结去排队洗衣服……“特种兵式旅行”的快乐，总在回酒店的这一刻被疲惫感冲淡大半。其实，真正的旅行高级感，不只是朋友圈里的风景大片，更是回到酒店那一刻被科技稳稳接住的松弛感。
而这份松弛感，正是搭载TCL智慧酒店解决方案的智慧酒店想要给你的——无需复杂操作，不用多余等待，从踏入房门的那一刻起，科技便悄然接管了所有琐碎。
智慧客房：动口不动手，轻松掌控全场
推开房门，不用翻找遥控器，只需一句“小T小T，把空调调到24度”“打开窗帘”，灯光、空调、窗帘即刻响应。TCL酒店电视作为TCL智慧酒店解决方案的核心，通过搭载自研AI语音大模型，使语音管家具备模糊语音识别、连续对话、一句多义等高阶交互能力。想看电影了，说一句“开启观影模式”，自动调暗灯光、拉上窗帘，电视秒变私人影院。
更贴心的是，TCL AI大模型彻底打破了传统语音助手语义理解僵化、交互体验生硬的痛点。住客无需刻意使用固定词句，只需像与朋友交谈一样说出“小T小T，我有点热”或“我想休息了”，系统即可自动调节空调温度、关闭窗帘并调暗灯光。10秒内无需重复唤醒，支持连续对话。从进门那一刻起，TCL AI酒店管家就用语音接管了一切。
智慧洗衣：不排队不跑空，把时间留给下一站
夏天旅行，衣服一天一换是常态。传统酒店洗衣全靠“运气”——跑过去发现没空位，等半天忘了取。TCL智慧酒店解决方案把洗衣房“搬”上了电视屏幕。住客通过小程序即可预约洗衣，系统实时同步洗衣进度至客房电视，避免“跑空”。洗衣完成后，电视会自动弹出取衣提醒，无需在洗衣房门口干等.一定程度上智慧洗衣服务让换洗琐事不再占用旅途精力，省下的时间尽可留给下一站风景。
TCL AI酒店管家：不只是听话，更是你的“智能旅行搭子”
“小T小T，附近有什么好吃的？”“帮我规划一条明天的一日游路线”——TCL AI酒店管家不仅能控制客房设备，还能化身专属“旅行搭子”。AI大模型建立了酒店专属知识库，可即时解答Wi-Fi密码、早餐时间、健身房开放时间、周边景点等问题，并推送图文攻略。
想喝水了，一句“帮我送瓶水”，系统自动识别需求，实时调度送物机器人执行任务。服务进度在电视屏幕上清晰可见，从“机器人已出发”到“等待电梯中”，状态实时更新，使“需求发起—执行联动—进度可视化”形成完整闭环。从问路到送物，从攻略到客需，动动嘴全搞定。相关数据显示，近30天内在搭载了TCL智慧酒店解决方案的酒店中，酒店客人语音交互总次数达12900次，AI自动承接占比高达87.3%，近九成客需无需人工介入即可闭环。
值得一提的是，TCL还支持为酒店深度定制专属AI虚拟数字人，形象库从3款扩展至10款，涵盖卡通、商务、古风等多种风格。苏适酒店就通过量身定制的虚拟人“小苏子”，并融合苏式园林美学，24小时在线迎宾、答疑、荐景。这一独特形象成为住客在OTA平台自发评价的差异化记忆点，带动线上口碑增长。
说到底，在搭载了TCL智慧酒店解决方案中的每一个功能点，最终都指向同一个目标——让住客从琐事中解脱出来，真正享受旅途本身。旅行的高级感，从来不是朋友圈九宫格凑出来的，而是回到酒店那一刻，什么都不用想、什么都不用做的自在。这个暑假，真正的旅行高级感，从“小T 小T”开始。
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